Animer et piloter une equipe par un leadership operationnel
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La certification atteste la capacite a animer et piloter une equipe de proximite dans un contexte operationnel, en mobilisant un leadership oriente vers la performance collective et la qualite des relations professionnelles.
Elle valide sept competences cles structurees autour des quatre piliers du management de proximite : clarte, coordination, confiance, controle.
Les personnes certifiees savent fixer des objectifs operationnels, adapter leur style de leadership aux situations, conduire des entretiens de regulation, deleguer de maniere structuree, conduire un entretien de feedback et resoudre les tensions interpersonnelles dans le respect du cadre juridique du travail.
Referentiel de competences
Le referentiel ci-apres precise, pour chacune des sept competences certifiees, le contexte d'exercice, les composantes operationnelles et les criteres d'evaluation associes. Il respecte les regles de redaction de France
Competences : verbes d'action observables, formulation centree sur la personne candidate, absence de denomination de metier ou de diplome.
Le referentiel ci-apres precise, pour chacune des sept competences certifiees, le contexte d'exercice, les composantes operationnelles et les criteres d'evaluation associes.
